Het signaal van een draadloos wifi-netwerk wordt doorgegeven op een frequentie van 2,4 GHz of 5,0 GHz. Adam kan alleen verbinding maken met een wifi-netwerk als die is ingesteld op 2,4 GHz. De ingestelde frequentie kun je terugvinden onder jouw routerinstellingen. Lukt het niet? Neem dan contact op met jouw internetprovider.
Verder is het belangrijk dat er voldoende wifi-bereik is bij de cv-ketel. Wanneer je smartphone aangeeft dat er een wifi-bereik van minimaal 2 ontvangststreepjes is, kun je ervan uit gaan dat dit voldoende is om Adam met het netwerk te verbinden.
Is de gateway verbonden met een wifi-netwerk? Dan kun je de netwerkkwaliteit bekijken in de webinterface van de gateway.
Zorg ervoor dat je de webinterface opent in een browser op een toestel dat verbonden is met hetzelfde wifi-netwerk als waarmee je de gateway hebt verbonden.
Open de webbrowser en ga naar connect.plugwise.net. Log in met het ID van de gateway.
Ga via het menu naar Instellingen > Systeem > Netwerk en kijk onder Netwerkinformatie naar Signaalsterkte en Kwaliteit verbinding.
De signaalsterkte wordt uitgedrukt in dBm:
- -30 dBm – Uitstekend - Maximale signaalsterkte
- -67 dBm – Erg goed - Betrouwbare signaalsterkte
- -70 dBm – Matig - Minimale signaalsterkte voor betrouwbare verbinding
- -80 dBm – Niet goed - Onbetrouwbare signaalsterkte
- -90 dBm – Onbruikbaar - Verbinden waarschijnlijk niet mogelijk
Naast de signaalsterkte heeft de achtergrondruis ook invloed op de kwaliteit van de verbinding. Als de kwaliteit erg laag is, dan kan de verbinding onbetrouwbaar zijn.
Is de netwerkkwaliteit onvoldoende dan kun je hier een aantal tips vinden om het wifi-signaal te verbeteren.