Merk je dat de radiator of vloerverwarming warm is terwijl Tom/Floor dicht hoort te staan? In sommige gevallen is dit op te lossen door de duwkracht aan te passen.


Let op, zorg er eerst voor dat je de situatie goed analyseert:

  • Controleer of de zone niet aan het verwarmen is. Er is dan geen oranje cirkel zichtbaar om de zone.
  • Controleer of de Tom/Floor volgens Adam dicht staat. Ga hiervoor naar Menu > Indeling > Apparaten > selecteer je Tom/Floor. Onderaan de pagina staat de ventielstand, 0% is helemaal gesloten.
  • Controleer of de zone het afgelopen uur niet heeft verwarmd. Kijk hiervoor bij Menu > Metingen > en selecteer de juiste zone. Was de ingestelde temperatuur het afgelopen uur lager dan de gemeten temperatuur?


Heb je alles gecontroleerd en ben je er zeker van dat Tom/Floor dicht staat en het afgelopen uur niet heeft verwarmd? En is de radiator of vloerverwarmingsbuis toch warm? Dan is het mogelijk dat Tom/Floor niet helemaal goed sluit. Je kan dan de duwkracht hoger instellen.

  • Ga naar Menu > Indeling > Apparaten > selecteer je Tom/Floor.
  • Ga naar Geavanceerde instellingen.
  • Selecteer een hogere duwkracht. Probeer eerst duwkracht Hoog.
  • Klik op Opslaan.
  • Binnen 5 minuten staat de instelling op de Tom/Floor.
  • Als de instelling op de Tom/Floor staat kan je klikken op Kalibreren.
  • Tom/Floor heeft nu met een hogere duwkracht de ventiel ingedrukt.


Heeft de hogere duwkracht niet geholpen? Dan kan je de duwkracht Extra Hoog proberen. Het kan ook voorkomen dat de metalen pin van de radiatorkraan zelf erg stroef is. Haal Tom/Floor dan los van de radiatorkraan. Spuit  de pin van de radiatorkraan in met smeermiddel zoals WD40 en plaats Tom/Floor weer terug.