Sommige ATAG ketels (o.a. de Q-serie) hebben een ATAG-bus thermostaat ingang. In de installatiehandleiding staat dat je hier ook een OpenTherm thermostaat (en dus ook Adam) op kan aansluiten.
Als je Adam op klem 20 en 21 aansluit kan er een foutcode C62 op de ketel komen. Dit betekent "Vreemde OpenTherm thermostaat".
Wij kunnen op afstand jouw Adam aanpassen zodat de Adam wel wordt geaccepteerd door jouw ketel. We stellen dan in dat Adam tegen de ketel zegt dat het een ATAG thermostaat is. Hiermee wordt Adam dus ATAG-bus compatibel. Dit heeft het grote voordeel dat Adam dan jouw ketel ook modulerend kan aansturen wat veel gasverbruik zal besparen.
Laat het ons weten als je de foutcode C62 krijgt door een ondersteuningsticket aan te maken.
Defecte ATAG-bus aansluiting
Het kan soms voorkomen dat het niet lukt om Adam met ATAG-bus te laten werken. Soms gaat de ATAG-bus aansluiting na verkoop van tijd stuk gaat (chipset probleem). De enige oplossing is dan om een nieuwe automaat/printplaat te installeren. De nieuwe printplaat is dan wel gelijk standaard OpenTherm (de afscherming is er tegenwoordig vanaf). Echter is dat qua kosten niet rendabel omdat het een paar honderd euro kan kosten.