Algemeen

Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
Om jouw webshop bestelling te betalen kun je gebruik maken van iDeal, Bancontact, ApplePay of creditcard. Hier zijn geen extra kosten aan verbonden.
Vr, 20 Jun, 2025 om 11:20 AM
Wat zijn de verzendkosten van mijn bestelling?
Bij een bestelwaarde onder de €100 binnen Nederland geldt een vast verzendtarief van € 8,92. incl. BTW. Bij een bestelwaarde onder de €150 in België gel...
Vr, 20 Jun, 2025 om 11:30 AM
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestel je op een werkdag voor 12.00 uur? Dan heb je die morgen in huis. Het kan in een enkel geval voorkomen dat door omstandigheden de bezorging vertraagd ...
Vr, 19 Feb, 2021 om 8:50 AM
Welke verzendmethoden zijn beschikbaar?
Binnen Nederland en België maken wij gebruik van de service van PostNL.  Buiten Nederland maken wij gebruik van de service van FedEx. Sinds kort is het...
Vr, 20 Jun, 2025 om 11:37 AM
Verzenden jullie ook internationaal?
Ja, wij verzenden ook internationaal. De verzendkosten zullen automatisch worden berekend op basis van het land waar het pakket naar toe wordt gestuurd.
Vr, 19 Feb, 2021 om 8:49 AM
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen van mijn bestelling, wat nu?
Het kan zijn dat deze bevestigingsmail in je ongewenste mail/spam terecht is gekomen. Kun je de bevestigingsmail hier ook niet terugvinden? Stuur dan een be...
Vr, 12 Mrt, 2021 om 3:33 PM
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Zolang je nog niet hebt betaald kun je de bestelling altijd zelf nog wijzigen in de webshop. Zodra je de order hebt betaald, kun je dit niet zelf meer annul...
Vr, 20 Jun, 2025 om 1:24 PM
Heb ik garantie op mijn artikelen?
Ja, op onze producten geldt een garantietermijn van 24 maanden na de aankoop. Zie de voorwaarden op onze algemene voorwaarden pagina.
Vr, 12 Mrt, 2021 om 3:35 PM
API integratie
Is Plugwise via een lokale API integratie aan te sturen en hoe werkt dat? Ja, zie hieronder voor de basis documentatie:
Do, 15 Mei, 2025 om 5:40 PM