Plugwise

Anna via NLE, ENI/Eneco of KPN Werkt de Plugwise Home app niet meer en heb je je Anna via NLE, ENI/Eneco of KPN besteld? Kijk dan eerst op deze pagina'...

Controleer de draden die zijn aangesloten op de Smile en op Anna. Controleer of de draden geen contact met elkaar kunnen maken en goed vastzitten in de Smil...

Haal de stekker van de Smile-T (vierkante witte kastje bij de ketel) uit het stopcontact. Klik vervolgens Anna los van het montagedeel op de muur, controlee...

Ketelstoring Wanneer er een ketelstoring door Anna wordt opgemerkt zal het scherm rood kleuren en een bericht icoon met uitroepteken op het scherm staan. D...

Wanneer de Smile niet meer met Anna kan communiceren, zal het scherm rood kleuren en de tekst “Smile not found” tonen. Dit kan voorkomen wanneer de kabel tu...

Wanneer je een schema aan hebt staan en Anna op “weg” instelt, blijft de status “weg” aanstaan totdat er een nieuwe temperatuur in het schema voorbij komt. ...

Je kunt pas een schema aanzetten wanneer je een schema hebt aangemaakt in de app of via de HTML-interface.

Let op de volgende punten om Anna in de Plugwise Home app toe te kunnen toevoegen: Zorg ervoor dat je verbonden bent met het zelfde netwerk als Anna. Alle...

Anna versies nieuwer dan 1.8.20 ondersteunen geen geo-fence meer. Dat komt omdat de meeste mensen verwachtten dat het al de ingestelde temperatuur was op he...