Plugwise

Firmware Adam (intern) 0

Algemeen 8

• Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
• Wat zijn de verzendkosten van mijn bestelling?
• Wat is de levertijd van mijn bestelling?
• Welke verzendmethoden zijn beschikbaar?
• Verzenden jullie ook internationaal?

Bekijk alle 8

Algemeen 12

• Welke versie Smile P1 heb ik?
• Hoe kan ik data exporteren naar een CSV bestand?
• Hoe reset ik de Smile P1?
• Homey integratie, hoe werkt het met de Smile P1?
• De uurgrafieken van mijn elektrameter zijn op hele kWh afgerond, klopt dit?

Bekijk alle 12

Internet 6

• Hoe verbind ik de Smile P1 met het internet?
• Waarom kan ik niet verbinden met het smile netwerk?
• Hoe zet ik de Smile P1 in aanmeldmodus?
• Waarom kan ik tijdens de installatie de HTML-interface (http://192.168.40.40) niet openen?
• Waaraan moet mijn wifi-netwerk voldoen?

Bekijk alle 6

Algemeen 10

• Hoe kan ik een Anna van de NLE overzetten naar Plugwise?
• Ik heb Anna via NLE besteld; waarom werkt de app niet meer?
• Ik heb Anna via ENI/Eneco besteld; waarom werkt de app niet meer?
• Hoe zet ik de support verbinding open?
• Wat betekenen de iconen en waarden in het scherm van Anna?

Bekijk alle 10

CV ketel en verwarming 17

• Is Anna geschikt voor mijn cv-ketel?
• Anna herkent niet het juiste CV-protocol, wat nu?
• De cv-ketel werkt niet, maar er is geen foutmelding zichtbaar. Wat nu?
• Werkt Anna met Nefit ketels?
• Ik wil Anna aansluiten op een andere cv-ketel, kan dat?

Bekijk alle 17

Internet 12

• Hoe verbind ik Anna met het internet?
• Waarom kan ik niet verbinden met het netwerk van de Smile T?
• Hoe zet ik Anna in aanmeldmodus?
• Waarom kan ik tijdens de installatie de HTML-interface (http://192.168.40.40) niet openen?
• Hoe kom ik bij de netwerkinstellingen?

Bekijk alle 12

Problemen oplossen 9

• Waarom kan ik Anna niet bedienen met de Plugwise Home app?
• Waarom werkt het scherm van Anna niet?
• Ik kan Anna bedienen, maar op het scherm van Anna blijft de tekst “loading please wait” staan. Wat nu?
• Waarom heeft Anna een rood scherm?
• Wat betekent “Smile not found” in het rode scherm van Anna?

Bekijk alle 9

Eneco Belgie 0

Algemeen 13

• Waarom kan ik Adam buitenshuis niet bedienen met de Plugwise Home app?
• Waarom zie ik niet alle functionaliteiten in de webinterface?
• Waarom lukt het niet om een module toe te toevoegen aan Adam?
• Hoeveel modules kan ik toevoegen aan Adam?
• Kan ik alle modules op batterijen zetten?

Bekijk alle 13

CV ketel, Warmtepomp & Stadsverwarming 15

• Is Adam geschikt voor mijn cv-ketel?
• Nefit: Werkt Adam met Nefit ketels?
• Welke ketelinstellingen kan ik instellen via Adam?
• De cv-ketel werkt niet, maar er is geen foutmelding zichtbaar. Wat nu?
• Adam herkent niet het juiste protocol, wat nu?

Bekijk alle 15

Internet 12

• Hoe verbind ik Adam met het internet?
• Waarom kan ik niet verbinden met het netwerk van Adam?
• Hoe zet ik Adam in aanmeldmodus?
• Hoe reset ik de wifi-verbinding?
• Waaraan moet mijn wifi-netwerk voldoen?

Bekijk alle 12

Thermostaat 6

• Kan ik de temperatuur van een OpenTherm thermostaat via Adam instellen?
• Hoe moet ik de iSense instellen voor Adam?
• Waarom zie ik geen temperatuurinstelling op mijn thermostaat?
• Welke gemeten temperatuur gebruikt Adam?
• Hoe sluit ik de ATAG One aan op Adam?

Bekijk alle 6

Verwarmen 14

• Hoe werkt het Zoneregeling starterspakket als gedeeltelijke zoneregeling met 2 zones?
• Waarom gaat Adam gaat niet verwarmen?
• Adam blijft verwarmen, ook wanneer de ingestelde temperatuur is bereikt, waarom?
• Adam blijft verwarmen, maar de ingestelde temperatuur wordt niet bereikt, waarom?
• Waarom blijft de temperatuur stijgen nadat de ingestelde temperatuur is bereikt?

Bekijk alle 14

Koelen 3

• Hoe kan ik koelen met Adam?
• Kan Adam koelen met een Elga warmtepomp?
• Hoe koel ik met de Loria / Thermastage warmtepomp?

Algemeen 8

• Waarom lukt het niet om Lisa toe te toevoegen aan Adam?
• Waarom gaan de batterijen binnen twee dagen leeg?
• Waarom komt de gemeten en/of ingestelde temperatuur van de Lisa niet overeen met de app en web interface?
• Waarom zie ik op het Lisa scherm dat er geen verbinding is?
• Waarom krijg ik een melding in de interface dat Lisa niet meer bereikbaar is?

Bekijk alle 8

Algemeen 7

• Waarom lukt het niet om een module toe te toevoegen aan Adam?
• Waarom krijg ik een melding in de interface dat de Plug niet meer bereikbaar is?
• Waarom hebben meerdere modules een laatste contact datum die meer dan een paar uur oud is?
• Hoe kan ik de Adam een circulatiepomp laten schakelen?
• Hoe reset of verwijder ik een Plug uit een netwerk?

Bekijk alle 7

Algemeen 13

• Hoe kan ik een Tom of Floor resetten?
• Kan ik een zone met alleen een Tom installeren?
• Waarom lukt het niet om Tom of Floor toe te toevoegen aan Adam?
• Waarom gaan de batterijen binnen twee dagen leeg?
• Waarom wordt een van de zones warm terwijl er geen warmtevraag is voor die zone?

Bekijk alle 13

Algemeen 6

• Hoe kan ik Jip resetten of verwijderen uit het netwerk?
• Hoe verwijder ik de achterkant van Jip?
• Hoe plaats ik de batterij in Jip?
• Hoe plaats ik Jip aan de muur?
• Wat betekent de LED van de Jip?

Bekijk alle 6

Algemeen 2

• Waarom werkt de app niet?
• Waarom kan ik geen gateway toevoegen op een iPhone of iPad?